העובדים הסוציאליים מסייעים למטופל ולבני משפחתו במצבי חולי קשים ומורכבים רפואית ופסיכיאטרית, באשפוזים ממושכים ואקוטיים, במחלות ממושכות, באשפוזים בלתי צפויים בעקבות תאונות דרכים, תאונות עבודה ועוד. ההתערבות ניתנת באופן פרטני וכן בהתערבות קבוצתית וקהילתית.
השירות הסוציאלי במרכז הרפואי הרצוג
השירות הסוציאלי במרכז מעניק למטופלים בכל אגפי המרכז הרפואי, טיפול פסיכו-סוציאלי, בהשגת יעדי הטיפול הרפואי, בשיפור התפקוד הפסיכו- סוציאלי של המטופל, ובקידום רווחתו ורווחת בני משפחתו. צוות השירות הסוציאלי כולל את מנהלת השירות, עובדים סוציאליים באגף שיקום והגריאטריה, עובדות סוציאליות באגף ההנשמה הממושכת ועובדים סוציאליים באגף בריאות הנפש. בנוסף לכך, משמש שדה קליני להכשרת סטודנטים לעבודה סוציאלית מהאוניברסיטה העברית.
בין תפקידי העובד/ת הסוציאלי/ת במרכז הרפואי הרצוג:
- מתן מידע למטופלים ו/או למשפחותיהם על זכויות ושירותים הניתנים במרכז הרפואי ובקהילה.
- הענקת ליווי ותמיכה למטופל ולבני משפחתו בתהליך הקליטה במחלקה, במצבי משבר ובמהלך האשפוז.
- ביצוע הערכה פסיכו-סוציאלית, הכנת תוכנית טיפול ומעקב אחר ביצועה ועדכונה עד להסתגלות המטופל ובמהלך אשפוזו.
- דאגה לרווחתו האופטימאלית של המטופל וזיהוי צרכיו הייחודיים, תוך התחשבות במצבו ובמגבלות המערכת.
- דאגה לשמירה על כבודו, זכויותיו ופרטיותו של המטופל ופעולה למימוש זכויותיו.
- ריכוז תהליך מינוי אפוטרופוס ומעקב אחר פעילותו.
- שמירה על סודיות מקצועית, תוך כדי שיתוף הפעולה המלא עם כל הגורמים המטפלים במטופל.
- התעדכנות במצבו הכללי של המטופל ושיתוף בתהליך קבלת ההחלטות.
- הפניה למסגרות-המשך לטיפול בקהילה, על פי מצבו הרפואי והתפקודי של המטופל המשתחרר מאשפוז.
- נטילת חלק בתכנון ובביצוע פעילות חברתית וקהילתית במחלקות המרכז הרפואי השונות. כולל שילוב מתנדבים.
- פיתוח רב-מקצועי והעברת הרצאות לצוותי המרכז הרפואי האחרים בנושאים סוציאליים.
- השתתפות בוועדות המרכז הרפואי הרצוג: למניעת התעמרות בחסרי ישע, לטיפול בהטרדות מיניות, לטיפול פליאטיבי, לשעת חירום ואתיקה מקצועית.
- איתור מטופלים ניצולי שואה ובדיקת זכאותם לסיוע.
- פיקוח וריכוז התוכנית לליווי רוחני. שילוב מלווים רוחניים במחלקות השונות.
כל העובדים בשירות הסוציאלי שבמרכז סיימו את הכשרתם במוסדות אקדמיים, והינם בעלי תואר ראשון ובנוסף לכך חלקם בעלי תואר שני. בנוסף לידע הנצבר בעבודתם השוטפת, מקפידים עובדי השירות הסוציאלי על קבלת הכשרה מקצועית תוך-מוסדית וחיצונית.
מנהלת השירות הסוציאלי
יונית צברי
טלפון בשירות
שפות הטיפול
עברית, אנגלית רוסית וצרפתית.
במידת הצורך ניתן להיעזר במתורגמן לשפות נוספות.
שפות הטיפול
עברית, אנגלית, ערבית, רוסית
שעות קבלת שירות
ימים א'-ה' – בין השעות 08:00-16:00
